Opinión
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Factor clave para un negocio rentable a largo plazo: la lealtad del cliente
Toda empresa tiene una diversidad de clientes que se clasifican por su nivel de lealtad en: leales, compartidos, ocasionales, de descuentos, y exclientes. La ... -
Una batalla contra el tiempo
El domingo por la noche escuchaba en una radio local que estaba por lanzarse un documental que narraba la historia de la tragedia ocurrida ... -
Globalización y diversificación
¿No le ha pasado que, si ha realizado un viaje a un país lejano, usted va con la ilusión de encontrar cosas e ideas ... -
Empresa Familiar, S.A. de C.V.
Las empresas familiares emergieron para brindar beneficios económicos a unidades familiares; una o varias familias se unían para crear servicios o productos acordes a ... -
La industria de los videojuegos
Esta industria abarca docenas de disciplinas de trabajo y necesita de miles de personas alrededor del mundo; además, es el sector económico involucrado en ... -
El arte de la seducción para posicionar marcas y fidelizar clientes
Es vital considerar la creciente importancia de la emoción para llamar la atención y luego captar la lealtad del consumidor para posicionar la marca. ... -
Relación universidad-empresa: el caso Utec
Vivimos tiempos en los que el poder de una persona u organización está en el uso y manejo de la información; una era dinámica ... -
La importancia de los seguros
A nadie le gusta pensar en un accidente, una enfermedad, en la pérdida de un miembro de la familia, de un negocio o enfrentarse ...