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Mercadeo de servicios: tener un negocio, aun si es de bienes tangibles, será siempre uno de servicios
La experiencia que los negocios ofrecen a sus clientes es muy importante, un error puede alejar a un cliente y crear una mala imagen del lugar ...
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Principios y valores en las organizaciones
Si su empresa fuera una persona, ¿qué valores practicaría?, ¿sería responsable, comprometida, transparente, innovadora? Los valores, junto con la visión y misión institucionales forman parte de ...Marcas Ganadoras Utec TBA 2018
ÁREAS EVALUADAS: Tiendas Nuevo año, ¡nuevos ganadores! Iniciamos la presentación de las 36 marcas ganadoras del Utec TBA 2018 con una tienda en línea, una tienda ...
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Marketing
Cuando todo haya acabado
La incertidumbre reina en los pensamientos de las personas alrededor del mundo. Pensamientos sobre la racionalidad de las medidas y sobre la realidad del impacto económico y empresarial no dejan ...
Tecnología
Contribuciones ambientales de las empresas de servicios de turismo ecológico a la conservación y restauración ecosistémica
La Organización Mundial del Turismo define como ecoturismo a un tipo de actividad turística basado en la naturaleza, en el que la motivación esencial del visitante es observar, aprender, descubrir, ...
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Abandono de clientes y tecnología de datos
A algunas empresas del sector servicios que manejan grandes cantidades de clientes —digamos una cartera de 10.000 o más—, se les complica anticipar la conducta de estos debido a que, ...
